Asi lo aseguró Gustavo Talavan, columnista de “Entre amigos” (red de radios) por la 97.7 y FM LATE.
El experto en tecnología, Gustavo Talaván, se refirió a la problemática por la reprogramación de entrega en productos que fueron adquiridos virtualmente.
“Las leyes del comercio electrónico son las mismas que del comercio real”, explicó.
La Cámara Argentina de Comercio Electrónico precisó que en 2019 el 97% de los usuarios estaban satisfechos con el tiempo de entrega, pero la pandemia modificó la logística.
Existen dos tipos de reclamos: Uno es a nivel nacional y otro provincial.
En el sitio de Argentina.gob.ar se encuentra el apartado para realizar una denuncia a nivel nacional.
“Durante el mes de abril el comercio electrónico creció un 84%”, informó el especialista.
En Provincia de Buenos Aires, también se puede iniciar un reclamo desde la web: Buenosaires.gob.ar
