La sede Varela de la Fundación Internacional para el Desarrollo Local llevó a cabo un nuevo seminario virtual y gratuito. "La comunicación institucional y política con participación ciudadana" contó con las disertaciones del periodista y abogado Iván Massucci y del consultor político Patricio Mouche.

En su exposición, Masucci se refirió a la situación particular que estamos viviendo, y la importancia de que los ciudadanos sean “prosumidores”. Es decir, se transforman en productores y a la vez consumidores de comunicación.

Agregó que el 97% de la información está digitalizada. Por eso "ya no podemos concebirnos sólo y exclusivamente como consumidores. Lo más común es sacar una foto y compartir la información. Los ciudadanos podemos meternos en la correlación de fuerzas ante los medios hegemónicos concentrados."

El periodista explicó que "el municipio, es el primer mostrador, y hoy todo se resuelve en una pantalla. También tienen sus redes sociales para que los ciudadanos puedan interferir y demandar políticas públicas. Ese es un caso de cómo se materializa la ciudadanía en una red social."

La imagen política de Watson

Iván Masucci destacó la imagen política del intendente Andrés Watson, especialmente por su vinculación con AySA. "Logramos que un intendente sea parte de ese directorio. Resalto eso de su imagen política", dijo. Y agregó que "cuando asumió dijo que debemos reforzar la infraestructura para que todos y todas puedan usar el servicio. A su gestión municipal se suma ese plus."

Y agregó su participación en Desafíos del agua 2020. “Podemos ver cómo proyecta su imagen más allá de su gestión particular", concluyó.

La virtualidad abrupta

El consultor político Patricio Mouche explicó que las instituciones deben reconsiderar sus acciones de comunicación ante la irrupción de "la virtualidad abrupta. En ese sentido destacó que "hay que entender que hay 2 cuellos de botella: la saturación de demandas y el rechazo creciente a la clase política. La pandemia los potenció."

Para eso recomendó que las instituciones estén "más vinculadas y conectadas con la gente. Deben entender el entorno, qué quiere el público". Además, sugirió que "a la comunicación hay que sumarle trabajo en red, es decir, trabajar con otros actores. Nos pueden ayudar ciertos actores legitimados y asociados con el público. Así vamos a lograr que la comunicación sea más efectiva. Nos van a transmitir confianza".

En ese sentido, recomendó "Primero escuchar. Hay que abrir canales. La gente tiene necesidad de expresar lo que está pasando. En función de eso hay reformular. Incorporar historias, contar desde lo cercano, desde los protagonistas", finalizó.